人才外包对企业的弊端:1.外包员工企业归属感差,离职率高。外包员工的劳动关系在用人单位,但工作时间都待在用工单位,面临“两不管”尴尬,有一种游离漂浮的感觉,缺少组织归属感,这就导致员工队伍不稳定,流动性大,对企业来说无形中增加了新人培训成本。2.用工单位缺乏有效激励,降低组织效率。用工单位虽然会对外包员工的工作进行管理和考核,但往往缺少和正式员工一样有效的激励措施。缺乏明晰而具针对性的正向激励和负向激励,外包员工在工作中易缺乏方向感与成就感,出现工作上得过且过、工作积极性不高、工作效率低下等现象,这种情况严重时会降低组织整体效率。用工单位要平等的对待外包员工和正式员工,减少外包员工的“不公平”感,加强对外包员工的关怀,给予有效激励,为外包职工提供职业发展通道,提高员工的业务能力。这样才能更好地吸引员工,留住员工。人力资源外包致使专业机构规模化社会运作,降低单个企业成本多个企业相同的工作集中于一家专业机构处理。金山区社保外包业务哪家好
人事外包的活动特点从服务行业来说:从服务行业角度来看,人力资源外包属于服务行业,具有服务行业的通性特点:1、无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。2、异质性:人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。3、生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候,或者客户打电话向服务商电话咨询的时候,都是生产与消费的“瞬间”同时发生。4、易逝性:人力资源服务不能被储存、转售或退回,“瞬间”发生后就需要重新来生产。我们无法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意,然后将半个小时返还给服务提供商,从而重新使用或出售。金山区社保外包业务哪家好人事外包旨在有效地提高效率。
人事外包服务如何收费:人事外包的服务收费标准是根据企业客户的不同需求来收费的,像企业社保代理收费会比较便宜,可能几十块就可以了。如果是提供人员招聘服务的收费就会贵很多,现在招聘的市场并不好做,网上随便咨询几家都是服务费达到了大约几百元一个人。很多企业使用人事外包服务都是用来规避企业用工风险的,所以这项服务在是市场上的收费也是不低,毕竟涉及到一定的风险,收费自然不就会便宜的,另外不同的地区,人事外包收费也会有所差异。从我国的人事服务外包收费来看,很多时候发达地区的价格要贵一些,但是服务项目会更加多方面。企业的需求不同,提供的服务不同,这也是造成人事外包收费不同的较大因素。通常一些简单的事务性的不包含什么风险的人事外包费用会低一些,相反高风险涉及到员工关系责任等等的人事外包收费就会贵一些。
人事外包的风险避免措施:(一)在企业生命周期指导下进行外包选择,企业按发展阶段可分为创业期、发展期、稳定期、衰退期,不同阶段风险不同,着重处理的业务也有很大差异。(二)加强员工培训,引入外包可能使员工不适应,因此,引入外包前,应对员工开展人力资源外包相关培训,让员工理解外包意义,使其从内心接受外包。(三)选择专业外包商,选择外包商时不能只考虑成本较优而忽略外包商能力,好的做法是选择成本与效益双重较优的外包商。首先,企业应做好外包商背景调查,选择专业化、信誉高的外包商,做好成本与效益比分析。其次,了解外包商文化理念。较后,与外包商进行文化沟通,使文化融合与企业发展一致。唯有如此,才能真正选出较适合的外包商。(四)熟悉相关法规。(五)加强对人事外包商监督,人力资源外包后并不意味着人力资源部可以放手不管。人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动。
人事外包的服务宗旨和理念:1.尊重员工个人的信念。2.尊重客户的信念,采取两项措施,以保证良好服务;一是选择、培养良好推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。3.有理想,用理想去执行一切任务的信念。花旗银行企业文化。以人为本:企业文化的中心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的较优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。相信、尊重个人,尊重员工;二,追求较高的成就,追求较好;三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。人力资源管理外包行业进入了发展时期,具有高速的成长性与巨大的市场潜力。金山区社保外包业务哪家好
人力资源外包属于服务行业,具有服务行业的通性特点。金山区社保外包业务哪家好
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